A krízishelyzetek az életünk velejárói. Bár mindannyian szeretnénk hinni, hogy velünk sosem történik semmi váratlan, nehéz, megpróbáltatást jelentő esemény, nem nagyon tudjuk elkerülni. Cikkünkben azt járjuk most körül, hogy mi számít krízishelyzetnek, milyen...
Piros zászlók a visszajelző beszélgetésekben – avagy mi az, amit biztosan érdemes elkerülni?
Visszajelzések adása és fogadása a neurológia eredményeinek tükrében Cikksorozatunk első részében olvashattátok, hogy az idegtudomány eredményeinek beépítése jelentősen javíthatja a visszajelző beszélgetéseink hatékonyságát. Ahogy ígértük, hozzuk is a konkrétumokat,...
Miért nem változtat? Hiába adok visszajelzést!? – Visszajelzések adása és fogadása a neurológia eredményeinek tükrében
Visszajelzések adása és fogadása a neurológia eredményeinek tükrében Napjainkban már abban a szerencsés helyzetben vagyunk, hogy gyakorlatilag percről-percre egyre többet tudunk meg agyunk működéséről. Egyre pontosabbak a képalkotó eljárások, melyekkel agyunkat...
Tippek és trükkök, hogy valóban értőn tudjunk figyelni a beszélgetőpartnerünkre – Értő figyelem sorozat 3/3
Azt már az elején érdemes leszögezni, hogy az értő figyelem gyakorlásában sincsenek univerzális megoldások és csodaszerek. Érdemes minél több dolgot kipróbálnunk, és ebből idővel biztosan ki tudjuk munkálni, meg tudjuk találni a saját bevált módszerünket,...
Az értő figyelem gátjai – avagy miért olyan nehéz megvalósítani a gyakorlatban? | Értő figyelem sorozat 2/3
Kezdjünk most egy kis gondolatkísérlettel! Arra kérlek, hogy sorolj fel minél több dolgot, ami általában akadályozza, elvonja a figyelmedet az aktuális tevékenységedről, beszélgető partneredről! Mik azok, amik elsőre beugranak? Ha sok minden eszedbe jutott, és úgy...
Értő figyelem – kulcs egy tartalmasabb élethez? | Értő figyelem sorozat 1/3
Manapság egyre többet hallhatjuk az „értő figyelem” vagy az „aktív figyelem” kifejezéseket, szókapcsolatokat. Olyannyira, hogy lassan elcsépeltté is válik, elveszti a tartalmát, jelentését, pedig nagyon fontos folyamatokról van szó. Pontosan mit is értünk alatta? És...
Makacs Sztereotípiák
– megváltoztatható-e egyáltalán a gondolkodásunk? Nem csak a tények, a sztereotípiák is makacs természetűek. Mit jelent ez? Azt, hogy nehéz őket megváltoztatni. Mégis érdemes rá törekedni, hiszen, ha a sztereotípiáinkat megismerjük, és tudatosan kezdünk el ellenük...
Sztereotípiáink hálójában – avagy miért egyszerűsítünk?
Mindannyian használunk sztereotípiákat. Talán a fenti mondat sokakból vált ki megbotránkozást, vagy legalábbis egy homlok teteje felé szaladó szemöldököt. Érthető is ez a reakció, hiszen szeretjük magunkat nyitott, befogadó, elfogadó embernek tudni, aki kíváncsi, és...
A bizalom természete
A bizalomra való képesség egyike azoknak a tulajdonságoknak, melyekre szükségünk volt az életben maradásunkhoz. Evolúciós fejlődésünk egyik nyeresége, hogy megtanultuk megszűrni a körülöttünk lévő embereket aszerint, mennyire alkalmasak a bizalmunkra. Fontos volt,...
Párhuzamos valóság
- avagy mi zajlik a kulisszák mögött? Egy szervezeten belül sosem egy valóság van, létezik egy formális, és ezzel párhuzamosan egy informális szervezet. A hivatalos szabályok és folyamatok ismertek, mégis léteznek olyanok is, amelyek alapján a csapat valójában...
Gyakori félreértések a pszichológiai biztonságról
A pszichológiai biztonság azt jelenti, hogy kedvesek vagyunk egymással a csapatban Óriási tévedés – már amennyiben a „kedvesnek lenni” azt jelenti, hogy feltétel nélküli támogatást nyújtunk egymásnak, és buzgón bólogatunk a másik véleményét hallva. Éppen ellenkezőleg....
Érzelmileg intelligens szervezetek
Lehet-e a versenyben élre törni, nagy hasznot termelni, rugalmasan reagálni az állandóan változó környezetre úgy, hogy mindeközben a vállalat munkatársai is boldog, teljes életet éljenek? A ma uralkodó költség-haszon alapú üzleti felfogásban nem fogunk választ kapni...
Gubancok
Roland David Laing: Gubancok (részlet) Valami biztosan nem stimmel vele különben nem viselkedne úgy ahogy viselkedik tehát azért viselkedik úgy ahogy viselkedik mert valami nem stimmel vele Helikon, Budapest, 1983) Gyakran találkozunk olyan csapatokkal, ahol különböző...
A hallgatás ára
A pszichológiai biztonság nem egy új divat, nem egy soft fogalom a csapatműködés kapcsán, nem csupán egy jó érzés, amely hozzájárul a munkavállalók elégedettségéhez és a békés együttéléséhez. Nem csupán a „HR-es lányok új dilije”(sic!). Ez a kiemelkedően jól teljesítő...
Nincs kifogás, ha a csapat pszichológiai biztonságáról van szó
Feldolgozni a csapatműködés hiányosságait egy olyan vezetői körben, ahol gondok vannak a pszichológiai biztonsággal... kellemes kihívás. A helyzetbe van kódolva, és bizony menetrendszerűen meg is érkeznek régi barátaim, a hárítások. Nem csoda, hiszen éppen a...