A bizalomra való képesség egyike azoknak a tulajdonságoknak, melyekre szükségünk volt az életben maradásunkhoz. Evolúciós fejlődésünk egyik nyeresége, hogy megtanultuk megszűrni a körülöttünk lévő embereket aszerint, mennyire alkalmasak a bizalmunkra. Fontos volt,...
- avagy mi zajlik a kulisszák mögött? Egy szervezeten belül sosem egy valóság van, létezik egy formális, és ezzel párhuzamosan egy informális szervezet. A hivatalos szabályok és folyamatok ismertek, mégis léteznek olyanok is, amelyek alapján a csapat valójában...
A pszichológiai biztonság azt jelenti, hogy kedvesek vagyunk egymással a csapatban Óriási tévedés – már amennyiben a „kedvesnek lenni” azt jelenti, hogy feltétel nélküli támogatást nyújtunk egymásnak, és buzgón bólogatunk a másik véleményét hallva. Éppen ellenkezőleg....